1. مقدمة

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (اختياري)
  • عنوان IP ومعلومات الجهاز
  • بيانات التصفح والتفاعل مع الموقع
  • التعليقات والمحتوى الذي تشاركه

2.2 المعلومات التقنية

نجمع تلقائياً معلومات حول:

  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • صفحات الموقع التي تزورها
  • وقت ومدة الزيارة
  • الصفحة المرجعية التي أتيت منها

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
  • إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
  • تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
  • منع الأنشطة المشبوهة وضمان الأمان
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

  • عندما نحصل على موافقتك الصريحة
  • لمقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع
  • عند الضرورة للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
  • لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

  • ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح
  • تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع
  • وظيفية: تحفظ تفضيلاتك وإعداداتك

6. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات الحساسة
  • استخدام اتصالات آمنة (SSL)
  • تقييد الوصول للموظفين المصرح لهم فقط
  • المراجعة المنتظمة لإجراءات الأمان

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
  • التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
  • النقل: طلب نقل بياناتك لمقدم خدمة آخر
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما هو مطلوب بموجب القانون. عند انتهاء الحاجة لبياناتك، سنقوم بحذفها بشكل آمن.

9. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات الطرف الثالث مثل:

  • Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع
  • منصات التواصل الاجتماعي: للمشاركة والتفاعل
  • خدمات الاستضافة: لتشغيل الموقع

هذه الخدمات لها سياسات خصوصية منفصلة ونشجعك على مراجعتها.

10. حماية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة والدية، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

11. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

12. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: privacy@example.com

📱 الهاتف: +966 XX XXX XXXX

📍 العنوان: [عنوان الشركة]

تاريخ آخر تحديث: 2025/12/06